Cómo obtener sus expedientes de CPS en Texas

La respuesta corta

Si usted participó personalmente en un caso de CPS en Texas, puede pedirle al Departamento de Servicios para la Familia y de Protección de Texas (Department of Family and Protective Services, DFPS) Tex. Fam. Code §261.001(2) una copia del expediente del caso (case record) DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved. Si usted nunca estuvo en cuidado de crianza (foster care), usa el Formulario 4885 y debe incluir una copia de una identificación con foto válida DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved. El DFPS quita la información que usted no tiene derecho a ver, como el nombre de la persona que hizo el reporte DFPS, A Guide to Child Protective Investigations. El DFPS atiende las solicitudes en un orden de prioridad establecido DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records).

¿Puedo obtener una copia de mi expediente de CPS?

Sí, en la mayoría de las situaciones DFPS, A Guide to Child Protective Investigations. Los archivos de las investigaciones de CPS son confidenciales bajo la ley estatal Tex. Fam. Code § 261.201. El DFPS entrega los expedientes de casos a las personas que participaron personalmente en el caso, o a quienes los necesitan para hacer su trabajo DFPS, Requesting a Copy of a Case Record. Si usted participó personalmente y pide una copia, el DFPS dice que entregará el expediente después de quitar (tachar, o redact en inglés) la información a la que usted no tiene derecho DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved. El DFPS decide si usted es elegible DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.

Un expediente del caso incluye los archivos, reportes, expedientes, comunicaciones, grabaciones de audio y video, y documentos de trabajo que el DFPS recopila, crea o usa en una investigación de abuso o negligencia, o en los servicios que vienen después de una Tex. Fam. Code § 264.0145.

El Código de Familia también dice que, cuando se le pide y según las reglas del DFPS, el DFPS debe darle al padre, la madre, el tutor administrador (managing conservator) u otro representante legal de un niño información sobre el abuso o la negligencia que se reportó en relación con ese niño Tex. Fam. Code § 261.201. Primero, el DFPS debe editarla para proteger la identidad de la persona que hizo el reporte y de cualquier persona cuya vida o seguridad podría correr peligro Tex. Fam. Code § 261.201.

Una verificación del Registro Central (Central Registry) no es su expediente del caso. El personal de Verificación de Antecedentes (Background Checks) del DFPS no puede darle detalles del expediente del caso DFPS Background Checks Handbook § 6000 (Central Registry Checks for the Public). Para ver esos detalles, usted pide una copia del expediente del caso DFPS Background Checks Handbook § 6000 (Central Registry Checks for the Public).

¿Cómo pido mis expedientes?

• La mayoría de los padres y otros adultos: si usted participó personalmente pero nunca estuvo en cuidado de crianza, use el Formulario 4885, Request for Case Records, en línea en inglés, o el Formulario 4885s (Solicitud de Expedientes de Casos) en español DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved.
• Jóvenes que están o estuvieron en cuidado de crianza: use el Formulario 4884, Request From Former Foster Youth For Case Records DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved.
• Identificación con foto: incluya una copia de su licencia de manejar válida u otra identificación con foto DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved. Sin ella, el DFPS dice que no puede verificar quién es usted y no puede entregarle los expedientes DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved.

La guía para usuarios del DFPS dice que usted necesita crear una cuenta para enviar una solicitud DFPS, General User Guide for Persons Requesting DFPS Case Records. Después de enviarla, usted recibe un número de solicitud temporal (Temporary Request ID) en la pantalla y por correo electrónico DFPS, General User Guide for Persons Requesting DFPS Case Records. Una pestaña de estado (Status) muestra un calendario detallado de su solicitud DFPS, General User Guide for Persons Requesting DFPS Case Records.

Hay un costo. El DFPS usa tarifas establecidas y le dice el costo cuando usted hace su solicitud DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.

Si tiene preguntas, la página de expedientes del DFPS menciona el (512) 929-6764, o el número gratis (877) 764-7230, durante el horario de oficina DFPS, Case Records: If You Are or Were Personally Involved.

¿Qué información van a tachar?

El DFPS dice que las leyes y reglas de confidencialidad deciden qué se debe quitar de un expediente antes de entregarlo DFPS, Requesting a Copy of a Case Record. Por ejemplo, la ley estatal no permite que el DFPS le dé el nombre de la persona que reportó el abuso o la negligencia DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.

El DFPS también dice que usted no recibirá información de su expediente si se cumple cualquiera de estas condiciones:

• La información vino de otra fuente, y la ley estatal no permite entregarla DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.
• Entregarla pondría en peligro una investigación criminal en curso, o la seguridad de cualquier persona DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.
• Hay procedimientos pendientes en la corte, y el abogado del DFPS decide que no se le puede dar la información DFPS, A Guide to Child Protective Investigations.

El DFPS retiene información según sus reglas y guías sobre quién tiene derecho a la información y qué se tacha (Rules and Guidelines for Entitlement and Redaction), y la ley federal y estatal prohíben entregar cierta información DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records).

¿Cuánto tarda?

El DFPS atiende las solicitudes de expedientes en un orden de prioridad establecido DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). Si usted está buscando una revisión administrativa de los resultados de la investigación (ARIF), el DFPS dice que su plazo para entregarle su expediente tachado es de 45 días hábiles a partir de su solicitud de expedientes DFPS, Briefing to the Senate Committee on Health and Human Services (July 2026).

Lo primero en la lista de prioridades son los expedientes para una citación judicial (subpoena) u orden de la corte entregada debidamente al DFPS DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). Los expedientes para una parte en un ARIF están en el séptimo lugar DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). En octavo lugar está un adulto que antes estuvo bajo la tutela (conservatorship) del DFPS y pide su propio expediente DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). Todas las demás solicitudes con derecho se atienden en el orden en que llegan DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). Las solicitudes de jóvenes que estuvieron en cuidado de crianza van antes que otras solicitudes de personas que participaron personalmente en un caso DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records).

El DFPS puede acelerar una solicitud cuando una demora podría poner en peligro la salud o la seguridad de alguien, causarle a alguien dificultades excesivas, o hacer que el DFPS no cumpla con un plazo fijado por una corte o un tribunal administrativo DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records).

El Código de Familia le dice al DFPS que adopte reglas para dar prioridad a las solicitudes de expedientes de casos Tex. Fam. Code § 264.0145. También dice que el DFPS no tiene que entregar una copia del expediente del caso, excepto como lo indican la ley y las reglas del DFPS Tex. Fam. Code § 264.0145.

¿Qué pasa si necesito los expedientes para una revisión o para un caso en la corte?

Para un ARIF, el DFPS puede darle a la persona que pide la revisión los expedientes del caso que tienen que ver con esa revisión DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records). Vea Cómo pedir una ARIF (Revisión Administrativa de los Resultados de CPS) en Texas.

Una corte puede ordenar que se revele información confidencial de CPS Tex. Fam. Code § 261.201. Primero, alguien debe presentar una moción, el DFPS y las otras partes interesadas deben recibir aviso de una audiencia, y el juez debe celebrar la audiencia y revisar la información Tex. Fam. Code § 261.201. El juez debe encontrar que revelar la información es esencial para la administración de la justicia y que no es probable que ponga en peligro al niño, a quien hizo el reporte o a otras personas involucradas Tex. Fam. Code § 261.201. El personal de expedientes del DFPS atiende las citaciones judiciales entregadas debidamente que piden expedientes de casos cerrados DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records), dentro de 10 días hábiles o del plazo que indica la citación DFPS Records Management Group Handbook § 3000 (Disclosure of DFPS Records).

Lo que dice la ley

Texto oficial de la ley (en inglés)

The department shall adopt a form for the purpose of verifying that the parent or other person having legal custody of the child received the verbal notification and written summary required by this section. The department shall provide a true and correct copy of the signed form to the person who is the subject of the investigation or that person's attorney, if represented by an attorney.

En palabras sencillas: el DFPS debe darle a usted, o a su abogado, una copia fiel del formulario que usted firmó para mostrar que recibió el aviso y el resumen por escrito que exige la ley cuando CPS se comunicó con usted por primera vez.

Texto oficial de la ley (en inglés)

If the resolution specialist's decision reverses or alters any of the original investigation findings, we must change our records regarding the outcome of the investigation to reflect the resolution specialist's decision.

En palabras sencillas: si un ARIF revoca o cambia un resultado, el DFPS debe actualizar sus registros para que coincidan.

Preguntas para un abogado

• ¿Tengo derecho a todo el expediente del caso, o solo a partes?
• ¿Hay un caso pendiente en la corte que podría impedir que el DFPS me entregue información?
• ¿Debería mi abogado conseguir los expedientes con una citación judicial o una orden de la corte?
• ¿Debo pedir mi expediente antes de un ARIF, y cómo afectaría eso mis plazos?
• ¿Qué puedo hacer si algo en mi expediente está mal?

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